Бюро путешествий Томаса Кука.

[Мадам Н. Д.]

Не буду подробно рассказывать историю компании после войны, когда происходило слияние и поглощение компании другими фирмами, взлеты и падения. Факт последний- 23 сентября 2019 года старейшее туристическое агентство Томаса Кука прекратило существование. Thomas Cook Group объявили банкротом. Около 600 тысяч туристов, 150 тысяч из них — граждане Великобритании, остались за границей. Около 20 тысяч человек — сотрудники и партнёры компании — лишились работы.
От краха старейшего турагентства пострадали и многочисленные компании сферы услуг.
Под угрозой оказался осенний сезон на Канарских островах, где доля британских туристов составляла в среднем 20–25%.
Некоторым отелям пришлось прекратить работу на первые месяцы после банкротства старейшего агентства.

Считается, что «контору Кука» «похоронил» интернет. Туристы в массовом порядке стали пользоваться агрегаторами, бронируя отели и покупая авиабилеты самостоятельно. Такой отток потребителей компания, существующая по классическим канонам, пережить не смогла.

В ноябре 2019 Fosun Tourism, акционер старейшего туроператора, купил бренд Thomas Cook: торговые знаки, доменные имена, лицензии и отели Casa Cook и Cook's Club за 11 млн фунтов стерлингов (около $14,2 млн).

По данным неназванных источников Bloomberg, Fosun планирует возродить бренд и перезапустить компанию под своим руководством. Новая площадка будет предлагать услуги бронирования курортов и отелей, билеты на развлекательные шоу и членство в клубах.

Будем надеяться, что славная история самого первого туристического агентства не закончится, а будет успешно продолжаться

[Мадам Н. Д.]

Как бы там ни было, именно усилия Томаса Кука послужили тому, что индустрия туризма не только создает новые отрасли, но и переформатирует существование целых городов, регионов или даже стран — на современной мировой карте масса государств, первой статьей бюджетных доходов которых является туризм.

О «конторе Кука» хорошо знали даже советские дети. Писатель Самуил Маршак в сюжете о мистере Твистере писал:

«Есть за границей контора Кука.
Если вас одолеет скука
И вы захотите увидеть мир, —
Остров Таити, Париж и Памир —
Кук для вас в одну минуту
На корабле приготовит каюту,
Или прикажет подать самолёт,
Или верблюда за вами пришлёт,
Даст он вам комнату в лучшем отеле,
Тёплую ванну и завтрак в постели.
Горы и недра, север и юг,
Пальмы и кедры покажет вам Кук».

Вот что Марк Твен говорил о Томасе Куке: «Он создал простое, легкое и приятное путешествие. Он продаст вам билет в любое место на земном шаре. Кук - ваш банкир везде. Его клерки ответят на все вопросы, которые вы зададите, и сделают это вежливо".

Так что, именно с легкой руки трезвенника и баптистского проповедника Томаса Кука, организованный туризм вошел в жизнь многих тысяч людей и стал очень популярным на многие десятилетия.

https://youtu.be/wjj7bwqODCM- Известные люди Томас Кук. Док фильм.

[Мадам Н. Д.]

Следующая моя тема будет посвящена наиболее известным женщинам- путешественницам, которые нарушили все традиционные представления о том, как должна путешествовать " истинная леди".

[Любая женщина]

Очень интересно! Спасибо !

[Мадам Н. Д.]

Очень интересно! Спасибо !

Читайте с удовольствием!

[Мадам Н. Д.]

Немного добавлю.
Почти все из того, что сделал и применил в своей практике Томас Кук, было изобретено и применено впервые. Все основные составляющие современной туристической индустрии были заложены Томасом Куком и используются по сегодняшний день практически без изменений.
Уже в первом своём, ставшем хрестоматийным, туре Томас Кук внедрил базовые принципы организованного туризма. Он обозначил цель поездки, место, время, продолжительность, приобрел билеты всем участникам в оба конца, организовал питание и развлечения.

Кук изобрел дорожные чеки – целевые денежные суррогаты, позволявшие обезопасить владельцев от потери денег во время поездки.
Дорожные чеки Томас представляет собой денежное обязательство, которое должны оплатить наличными деньгами владельцу в момент предъявления. Деньги выплачивают в валюте той страны, где чек предъявлен к оплате.
Таким образом, купив чек за фунты в Англии, можно получить франки во Франции по официальному курсу.
В случае пропажи чека злоумышленник не сможет получить по нему деньги, ибо чек именной. Сегодня компания Thomas Cook Croup Ltd. является ведущим мировым поставщиком дорожных чеков.

Уже для первых своих (еще некоммерческих) туров Кук готовил специальные буклеты с описанием поездки и рассказом обо всех достопримечательностях, которые предполагается посмотреть. Позднее, с переходом от внутреннего к международному туризму, Кук стал готовить и выпускать путеводители. В них подробно расписывались достопримечательности, а также правила поведения и обычаи страны пребывания.

[Мадам Н. Д.]

Все новшества Кука в обслуживании клиентов естественным образом стали предшественником системы «все включено». То есть турист оплачивает весь тур и больше ни о чем не заботится. Все – билеты, питание, проживание и базовые экскурсии – забота туристической компании.
Это было очень удобно для туристов, но требовало большой организаторской работы со стороны агентов Кука.

Свои первые маршруты Кук проезжал лично, договаривался со всеми сторонами, но отвечал лично перед клиентами за удобство и комфорт своих путешественников. Кук очень дорожил своим именем, которое являлось гарантом качества его услуг. Это способствовало росту его репутации, доверию клиентов и как следствие – «вирусной» рекламе, когда люди по своей инициативе рекомендовали «контору Кука» своим знакомым.

Ориентация на массового потребителя - скидки, скидки, скидки...

Кук ставил целью сделать отдых и путешествие доступными для массового потребителя. И тут срабатывал принцип положительной обратной связи - благодаря массовости, удавалось получать существенные скидки у транспортников, в гостиницах и точках питания.
Это снижало стоимость туров и делало путешествия доступными для всё большего количества людей.
На своих «постоянных» и уже отработанных маршрутах Кук не просто договаривался о скидках - он выкупал целые вагоны, поезда или корабли. В выигрыше оказывались обе стороны.

Так что можно сказать, что именно Томас Кук открыл мир для людей, а люди открыли многообразие мира для себя с помощью агентства Томаса КУка.

[Ираида]

Спасибо! Тема очень интересная, очень! Вечно высоцкое в голову лезет:"За что аборигены съели Кука? Молчит наука!"
А ещё, пусть и в этой теме, всё равно поблагодарю за позитив про Торбьерна К. Педерсена.
Всё же разговор о путешествиях, я в "Позитиве" и не писала, сюда притащилась.
Десять лет! Офигеть! Моя жабочка мгновенно включила мозговой калькулятор.
Десять лет на перекладных. Это 3650 дней, да по 20 евро - получилось 73.000 евро, что значит 6 миллионов наших родных рубликов.
В следующий раз я соблазню ПЕДЕРСЕНА, несмотря на его фамилию, и поеду с ним!!!

Можно, похулиганить и Владимира Семёновича вставить?

phpBB [media]

[Мадам Н. Д.]

Спасибо! Тема очень интересная, очень! Вечно высоцкое в голову лезет:"За что аборигены съели Кука? Молчит наука!"
А ещё, пусть и в этой теме, всё равно поблагодарю за позитив про Торбьерна К. Педерсена.
Всё же разговор о путешествиях, я в "Позитиве" и не писала, сюда притащилась.
Десять лет! Офигеть! Моя жабочка мгновенно включила мозговой калькулятор.
Десять лет на перекладных. Это 3650 дней, да по 20 евро - получилось 73.000 евро, что значит 6 миллионов наших родных рубликов.
В следующий раз я соблазню ПЕДЕРСЕНА, несмотря на его фамилию, и поеду с ним!!!

Можно, похулиганить и Владимира Семёновича вставить?

phpBB [media]

Замечательная идея соблазнения! Но за двадцать лет истрачено не так уж и много!
А про другого Кука, которого на самом деле вовсе не съели, надо как нибудь рассказать.
Сделать цикл про исторические заблуждения, что-ли?

[Ираида]

Спасибо! Тема очень интересная, очень!

Замечательная идея соблазнения! Но за двадцать лет истрачено не так уж и много!

А про другого Кука, которого на самом деле вовсе не съели, надо как нибудь рассказать.
Сделать цикл про исторические заблуждения, что-ли?

Конечно сделать! Столько слухов собрано, будет интересно!
А за моего потенциального ПЕДЕРСЕНА - всё же поправлю: Не 20, а 10 лет путешествий.
А вот был бы со мной - экономней получилось бы!

[Мадам Н. Д.]

Спасибо! Тема очень интересная, очень!

Замечательная идея соблазнения! Но за двадцать лет истрачено не так уж и много!

А про другого Кука, которого на самом деле вовсе не съели, надо как нибудь рассказать.
Сделать цикл про исторические заблуждения, что-ли?

Конечно сделать! Столько слухов собрано, будет интересно!
А за моего потенциального ПЕДЕРСЕНА - всё же поправлю: Не 20, а 10 лет путешествий.
А вот был бы со мной - экономней получилось бы!

А, может, и больше? В каждом городе магнитики купить, сувениры, кухню местную попробовать надо! Так что ещё дороже бы обошлось! Мне бы точно!

[Маркиза ангелов]

Интересная тема! Креативный мужчина.